你們公交車刷乘車碼,扣美扣費是怎么判斷的?為什么我扣了一次費用,非說我沒刷上,還要我再刷一次,要不是看車上那么多人等車走,我非得跟司機好好掰扯白扯,扣款短信我都收著了,他還能說我沒掃上,今早上福海路日日順電器那一站,30路7:12分,從福山往開發區走的
回復:網民朋友:您好,感謝您對煙臺公交的關注。經調取監控核實,2025年4月9日7:11,30路魯F08026D運行至福海路日日順電器,乘客上車后使用手機支付,因沒有提示掃碼成功,駕駛員告知乘客沒有刷上。針對您反映的問題,我們在后期的工作中將加強刷卡機的維護,并對駕駛員的服務態度進行教育培訓,謝謝參與。